Rialaíonn na Téarmaí seo ceannach leabhar agus foilseachán clóite gaolmhar ó MediCure Library, lena n-áirítear orduithe, íocaíocht, seachadadh, cealuithe, earraí a thabhairt ar ais agus gearáin. Tá tosaíocht ag cearta éigeantacha faoin dlí is infheidhme ar na Téarmaí seo.
1 An díoltóir agus sonraí teagmhála
Is é MediCure Library ainm trádála MediCure™, dá dtagraítear mar «muid», «sinn» nó «ár». Ciallaíonn «tú» an custaiméir a chuireann ordú isteach.
Seoladh gnó: Airport Highway, Beirut, Lebanon
Ríomhphost: medicure.68@gmail.com
Teileafón: +961 76 843 993
Instagram: @med.iq.re │ @med.iq.re.lib
Úsáid na sonraí teagmhála thuas le haghaidh fiosruithe faoi orduithe, iarratas maidir le príobháideachas agus gearán. Cuirfimid aon treoracha riachtanacha ar fáil sula seolfaidh tú earra chugainn.
2 Raon feidhme agus comhaontú
2.1 Baineann na Téarmaí seo le díolacháin leabhar a nglacaimid leo, lena n-áirítear orduithe a chomhaontaítear trí theachtaireachtaí, na meáin shóisialta nó bealaí díolacháin eile a oibrímid. Teastaíonn comhaontú scríofa ar leith faoin gceann scríbe agus faoi na táillí le haghaidh seachadta lasmuigh den Liobáin.
2.2 Teastaíonn téarmaí sonracha do na táirgí nó seirbhísí ábhartha i gcás foilseachán digiteach, síntiús, seirbhísí priontála nó ceangailte leabhar, agus seirbhísí sláinte nó gairmiúla; níl siad san áireamh sa doiciméad seo.
2.3 Cuirimid na Téarmaí seo agus sonraí an ordaithe ar fáil sula nglacfaidh tú oibleagáid ceannacháin ort féin. Déan iad a athbhreithniú agus a choinneáil. Ní bhunaíonn fiosrú a dhéanamh, ár gcuntais ar na meáin shóisialta a leanúint nó teachtaireacht uathoibrithe a fháil, astu féin, comhaontú maidir le hordú.
2.4 Ní mór duit an cumas dlíthiúil is gá chun an ceannach a dhéanamh a bheith agat, nó gníomhú trí thuismitheoir, caomhnóir nó ionadaí údaraithe eile. Ní mór d’aon duine a ordaíonn thar ceann eagraíochta a bheith údaraithe chuige sin.
3 Cur síos agus roghnú leabhar
3.1 Sonraítear san achoimre ordaithe teideal, eagrán, teanga, formáid, cainníocht agus bail na n-earraí atá le soláthar, mar aon leis an ISBN nó an foilsitheoir nuair atá na sonraí sin ar fáil. Ní mór cur síos cruinn a thabhairt roimh an gceannach ar chóipeanna nua, athláimhe, ar chóipeanna iarmharacha a dhíolann an foilsitheoir ar phraghas laghdaithe nó ar chóipeanna le marcanna speisialta eile.
3.2 D’fhéadfadh íomhánna clúdaigh teideal a léiriú gan an cló sonrach a sholáthraítear a thaispeáint go beacht. Ní thugann clúdach difriúil cead dúinn eagrán, teanga, ceangal, bail nó saintréith chomhaontaithe eile a athrú gan do thoiliú.
3.3 Ní chuirtear cód rochtana, acmhainn ar líne nó mír bhreise san áireamh ach amháin má liostaítear go sainráite í san ordú comhaontaithe. Nuair a sholáthraítear í, nochtfar roimh an gceannach aon dáta éaga nó srian réigiúnach atá ar eolas. Táimid fós freagrach as an méid a chomhaontaíomar a sholáthar.
3.4 Sula ndeimhníonn tú, seiceáil sonraí an leabhair i gcoinne riachtanais do chúrsa nó do riachtanais phearsanta. Is féidir linn cabhrú le teideal a shainaithint, ach ní ráthaítear glacadh leis chun críocha acadúla ná torthaí scrúduithe mura dtugtar gealltanas sainráite. Ní shaorann sé seo sinn ó fhreagracht as cur síos mícheart ná as earráid roghnúcháin a dhéanaimid.
4 Próiseas ordaithe agus deimhniú
4.1 Seol sonraí an leabhair atá uait agus an chainníocht chugainn. Deimhneoimid an infhaighteacht nó na socruithe soláthair agus tabharfaimid achoimre ordaithe a léiríonn an táirge, an praghas iomlán, na ceanglais íocaíochta, na socruithe seachadta nó bailithe agus aon choinníollacha speisialta.
4.2 Roimh an deimhniú deiridh, féadfaidh tú an teideal, an t-eagrán, an chainníocht, na sonraí teagmhála nó an seoladh seachadta a cheartú. Admhóimid go bhfuarthas do dheimhniú agus cuirfimid taifead scríofa den ordú ar glacadh leis ar fáil. Má éilíonn an dlí maidir le conarthaí leictreonacha deimhniú breise, beidh an chéim sin mar chuid dár bpróiseas ordaithe.
4.3 Ní hionann fiosrú faoi stoc nó réamh-mheastachán agus áirithint, mura ndeimhnímid go sainráite áirithint agus a ré. Ní athraíonn sé seo éifeacht dhlíthiúil tairisceana ceangailtí.
4.4 Má thagann earráid nó fadhb infhaighteachta chun cinn, míneoimid í agus iarrfaimid do chomhaontú maidir le haon athrú molta. Ní chuirfimid earra eile ina áit ná ní ardóimid praghas ordaithe ar glacadh leis gan do thoiliú. Fanann do chearta dlíthiúla a eascraíonn as ordú ar glacadh leis gan athrú.
5 Praghsanna agus íocaíocht
5.1 Sula nglactar leis an ordú, luaimid an praghas agus an t-airgeadra, na cánacha is infheidhme, na táillí seachadta agus aon suim eile atá le híoc agat. Nochtfar tréimhse bhailíochta aon luachana agus aon mhodh nó ráta dleathach comhshó airgeadra. Ní ghearrtar táille bhreise gan bunús dlíthiúil nó comhaontaithe.
5.2 Deimhnítear do gach ordú na modhanna íocaíochta a nglactar leo, dáta dlite na híocaíochta agus aon éarlais. Íoc ach amháin de réir na sonraí cuntais nó na dtreoracha bailithe atá deimhnithe againn. Taifeadtar íocaíocht nuair a fhaightear í nó nuair a dheimhníonn an soláthraí seirbhíse íocaíochta ábhartha í; d’fhéadfadh seiceáil a bheith riachtanach ar ghabháil scáileáin aistrithe.
5.3 Cuirtear aon éarlais chun sochair iomlán an ordaithe. Soláthraímid admháil nó sonrasc de réir mar a éilíonn an dlí. Má bhíonn fadhb íocaíochta ann, déan teagmháil linn chun gur féidir linn an t-idirbheart a sheiceáil sula ndéanfar íocaíocht dhúblach.
5.4 Féadfar praghsanna catalóige agus tairiscintí fógraíochta a athrú don todhchaí, faoi réir an dlí is infheidhme maidir le fógraíocht agus praghsáil. Ní athraíonn athrú catalóige níos déanaí praghas ordaithe ar glacadh leis cheana go huathoibríoch.
6 Orduithe speisialta agus réamhorduithe
6.1 Is ordú ar leabhar a fhaightear go sonrach ar d’iarratas é ordú speisialta; is ordú ar earra nach bhfuil foilsithe nó ar fáil fós é réamhordú. Sula ngeallaimid cistí don soláthar, deimhnímid sonraí an leabhair, an éarlais nó an réamhíocaíocht, an tréimhse mheasta agus aon chostais chealaithe a cheadaítear faoin dlí.
6.2 Ní mheastar go huathoibríoch gur táirge pearsantaithe nó táirge déanta ar ordú é leabhar a fhaightear go speisialta. Ní mór aon srian ar chealú nó ar earraí a thabhairt ar ais a nochtadh roimh ghlacadh agus ní mór dó cloí leis an dlí is infheidhme.
6.3 Má theipeann ar an soláthar nó mura féidir linn an t-earra comhaontaithe a sholáthar, cuirfimid ar an eolas thú agus aisíocfaimid na híocaíochtaí don earra nár soláthraíodh agus aon táillí gaolmhara nach bhfuil dlite a thuilleadh. Teastaíonn do chomhaontú le haghaidh leabhar eile nó iarmhéid le caitheamh sa siopa.
6.4 D’fhéadfadh tréimhsí measta soláthróirí agus allmhairithe athrú. Cuirfimid moilleanna suntasacha in iúl agus pléifimid roghanna seachadta leasaithe nó cealaithe, agus do chearta dlíthiúla chun cealaithe nó aisíocaíochta á gcaomhnú.
7 Cealú roimh sheachadadh
7.1 Seiceáil an teideal, an t-eagrán, an teanga, an fhormáid, an chainníocht, an praghas agus sonraí an tseachadta sula ndeimhníonn tú d’ordú. Féadfaidh tú ceartúcháin a iarraidh sula nglacann MediCure Library leis an ordú.
7.2 Nuair a ghlactar le hordú, ní ghlacann MediCure Library le hiarratais ar chealú, ar earraí a thabhairt ar ais nó ar aisíocaíocht ar an aon chúis gur athraigh an custaiméir a intinn. Baineann sé seo le leabhair i stoc, orduithe speisialta agus réamhorduithe, cibé acu a tharla soláthar, seoladh nó seachadadh nó nár tharla, faoi réir chlásal 7.3.
7.3 Ní eisiann ná ní theorannaíonn an beartas seo aon cheart nó leigheas éigeantach faoin dlí is infheidhme, lena n-áirítear leigheasanna d’earraí míchearta, damáistithe, lochtacha nó nár seachadadh, agus aon cheart reachtúil chun cealú nó tarraingt siar is infheidhme maidir leis an idirbheart.
8 Seachadadh agus bailiú
8.1 Deimhnítear an limistéar seirbhíse, an modh seachadta nó bailithe, an táille agus an dáta seachadta measta nó comhaontaithe roimh ghlacadh. Ní mór a chomhaontú go sainráite cé a íocfaidh aon táillí loingseoireachta idirnáisiúnta nó allmhairithe sula nglactar le hordú idirnáisiúnta.
8.2 Tabhair seoladh cruinn, uimhir theileafóin ar féidir teacht ort uirthi agus aon treoracha riachtanacha don seachadadh. Cuir athruithe in iúl dúinn go pras. Má theipeann ar sheachadadh de bharr sonraí míchearta nó toisc nach bhfuil tú ar fáil, míneofar aon táille réasúnach athsheachadta sula socrófar í, faoi réir an dlí.
8.3 Táimid freagrach as seachadadh a shocrú mar a comhaontaíodh. Ní bhaineann seachadadh an phacáiste don chúiréir a roghnaíomar, ann féin, ár bhfreagracht duit as caillteanas, damáiste nó neamh-sheachadadh. Déan teagmháil linn má tá ordú déanach nó ar iarraidh.
8.4 Má chuireann cur isteach cosc ar sheachadadh, míneoimid an cás agus na roghanna atá ar fáil. Fanann do chearta maidir le spriocdháta seachadta comhaontaithe, cealú nó aisíocaíocht i bhfeidhm. Teastaíonn do chomhaontú le haghaidh seachadadh páirteach nó athrú ar an áit bhailithe má athraíonn sé sin an t-ordú ar glacadh leis.
9 Earraí míchearta damáistithe nó lochtacha
9.1 Ní mór dúinn earraí a sholáthar a fhreagraíonn don chur síos ar glacadh leis agus do na caighdeáin a éilíonn an dlí. Féadfaidh leathanaigh ar iarraidh, cló doléite, ceangal lochtach, damáiste nár nochtadh, eagrán mícheart nó mír a gealladh leis an leabhar ach atá ar iarraidh ceart chun leighis a chruthú.
9.2 Tuairiscigh fadhb chomh luath agus is féidir go réasúnach, agus tabhair sonraí an ordaithe agus cur síos. Féadfaidh grianghraif cabhrú linn damáiste infheicthe a mheas, ach ní coinníollacha iad físeán díphacála, an bunphacáistiú nó tréimhse ghearr shonrach tuairiscithe a bhféadfadh a n-easpa nó a sárú éileamh bailí dlíthiúil a bhaint díot.
9.3 Déanfaimid an fhadhb a mheas agus cuirfimid an leigheas a éilíonn an dlí ar fáil; d’fhéadfadh deisiú, athsholáthar, laghdú praghais, cealú nó aisíocaíocht a bheith san áireamh de réir na gcúinsí. Socrófar aon tabhairt ar ais is gá de bharr ár n-earráide nó lochta a thugann ceart chun leighis gan costais mhíchuí a ghearradh ort.
9.4 Ach amháin i gcás ina n-eascraíonn an fhadhb as ár sárú nó ina bhforáiltear a mhalairt sa dlí, ní mheastar gur locht as a bhfuilimid freagrach damáiste de bharr mí-úsáide, stórála mí-oiriúnaí, scríbhneoireachta sa leabhar nó gnáthchaitheamh tar éis seachadta. Ní dhéanann sé seo difear d’éilimh ar lochtanna a bhí ann tráth an tseachadta nó a aimsíodh níos déanaí.
10 Athrú intinne agus socruithe tabhartha ar ais
10.1 Ní ghlacann MediCure Library le hearraí ar ais ná ní thugann sí aisíocaíocht ar an aon chúis gur athraigh an custaiméir a intinn tar éis glacadh leis an ordú. Baineann an beartas seo le leabhair i stoc, orduithe speisialta agus réamhorduithe.
10.2 Ní theorannaíonn an beartas seo cearta éigeantacha maidir le hearraí míchearta, damáistithe, lochtacha nó nár seachadadh, ná aon cheart reachtúil chun tarraingt siar is infheidhme maidir leis an idirbheart. Má tá ceart den sórt sin i bhfeidhm, cuirfimid an fhaisnéis riachtanach ar fáil agus leanfaimid an nós imeachta dlíthiúil is infheidhme.
10.3 Le haghaidh éilimh a bhfuil tabhairt earra ar ais i gceist leis, déan teagmháil linn le sonraí an ordaithe agus cur síos ar an bhfadhb. Cuirfimid treoracha ar fáil agus socróimid nó íocfaimid aon chostais tabhartha ar ais a bhfuil freagracht dhlíthiúil orainn astu. Ní chuireann an nós imeachta seo srian ar chearta éigeantacha tomhaltóirí.
11 Aisíocaíochtaí
11.1 Ní thugtar aisíocaíochtaí ar an aon chúis gur athraigh an custaiméir a intinn. Tá aisíocaíochtaí fós ar fáil nuair a éilíonn an dlí is infheidhme nó na Téarmaí seo iad, lena n-áirítear nuair nach féidir linn ordú ar glacadh leis a chomhlíonadh nó nuair is í aisíocaíocht an leigheas cuí ar éileamh bailí. Deimhneoimid an tsuim agus an t-am próiseála measta agus cloífimid leis na spriocdhátaí dlíthiúla is infheidhme.
11.2 De ghnáth déantar aisíocaíochtaí leis an modh íocaíochta bunaidh nuair is indéanta agus dleathach é sin. Ní mór aon mhodh eile nó comhshó airgeadra a chomhaontú agus ní fhéadfaidh sé do theidlíocht dhlíthiúil a laghdú. Aisíocfar táillí seachadta agus suimeanna eile nuair a éilíonn an dlí é. Ní chuirfear iarmhéid le caitheamh sa siopa in ionad aisíocaíocht airgid gan do thoiliú.
12 Cóipcheart agus cearta foilsitheoirí
12.1 Fanann leabhair agus ábhar tríú páirtithe faoi réir chearta a n-údar, a bhfoilsitheoirí agus sealbhóirí cearta eile. Ní aistríonn ceannach cóipe fisiciúla cóipcheart ná ní thugann sé cead ábhar cosanta a scanadh, a atáirgeadh, a aistriú, a uaslódáil nó a dháileadh thar a gceadaítear sa dlí nó faoi cheadúnas bailí.
12.2 Ní fhéadfar tuairiscí, grianghraif, dearaí agus foilseacháin bhunaidh de chuid MediCure Library a athúsáid ach le cead cuí nó de réir mar a cheadaíonn an dlí. Ní thugann tagairtí d’fhoilsitheoirí nó d’institiúidí le tuiscint go bhfuil cleamhnas nó formhuiniú ann mura ndeirimid é sin go sainráite.
13 Faisnéis oideachais agus leighis
Soláthraítear leabhair leighis agus faisnéis ghaolmhar chun críocha oideachais agus tagartha. Ní ghlacann siad ionad breithiúnais chliniciúil ghairmiúil ná comhairle leighis aonair. Ba cheart do léitheoirí dáileoga, friththásca agus treoir chóireála reatha a fhíorú roimh úsáid chliniciúil. Ní chruthaíonn ceannach leabhair caidreamh cliniciúil le MediCure Library. Fanann ár bhfreagracht dhlíthiúil as na hearraí gan athrú.
14 Faisnéis custaiméirí agus príobháideachas
14.1 Tá MediCure Library freagrach as an bhfaisnéis custaiméirí a phróiseálann sí. Úsáidimid an fhaisnéis is gá chun fiosruithe a fhreagairt, orduithe agus íocaíochtaí a phróiseáil, seachadadh a shocrú, taifid riachtanacha a choinneáil agus gearáin a réiteach. Ní mór na sonraí teagmhála agus seachadta is gá a sholáthar chun ordú a chomhlíonadh; tá faisnéis neamhghaolmhar roghnach.
14.2 Féadfar faisnéis a roinnt, de réir mar is gá chun na gcríoch sin, le soláthraithe seachadta agus íocaíochta, soláthróirí ábhartha, comhairleoirí gairmiúla agus údaráis inniúla nuair a éilíonn an dlí é. Cuirimid bearta slándála cuí i bhfeidhm agus ní choinnímid taifid ach ar feadh tréimhsí a bhfuil údar gnó agus dlíthiúil leo. Míneofar próiseáil bhreise, rianú ar shuíomh gréasáin nó sonraí coinneála ábhartha i bhfaisnéis phríobháideachais ar leith.
14.3 Déan teagmháil linn chun rochtain, ceartú nó cearta príobháideachais eile is infheidhme a iarraidh, lena n-áirítear scriosadh nó agóid nuair a cheadaíonn an dlí iad. D’fhéadfadh go mbeadh gá taifid éigeantacha idirbheart a choinneáil. Ní chláraíonn ordú tú go huathoibríoch le haghaidh teachtaireachtaí fógraíochta; féadfaidh tú iarraidh orainn teachtaireachtaí margaíochta a stopadh am ar bith.
15 Teagmhais a dhéanann difear do chomhlíonadh agus freagracht
15.1 Má dhéanann teagmhas lasmuigh dár smacht réasúnach difear d’ordú, cuirfimid ar an eolas thú, glacfaimid céimeanna réasúnacha chun an tionchar a laghdú agus míneoimid na roghanna atá ar fáil. Ní chealaíonn teagmhas den sórt sin an t-ordú go huathoibríoch, ní fhágann sé go bhforghéilltear d’íocaíochtaí agus ní bhaineann sé ceart chun leighis díot.
15.2 Fanann gach páirtí freagrach as a oibleagáidí dlíthiúla agus as a iompar féin. Ní eisiann aon ní sna Téarmaí seo dliteanas i leith calaoise, iompar mícheart d’aon ghnó, mórfhaillí nó aon dliteanas nach gceadaíonn an dlí a eisiamh, ná ní laghdaíonn sé aon ráthaíocht éigeantach tomhaltóra.
16 Gearáin agus díospóidí
16.1 Déan teagmháil linn ag úsáid na sonraí i roinn 1 le d’ainm, sonraí an ordaithe, cur síos ar an bhfadhb agus an toradh atá uait. Scrúdóimid an gearán agus freagróimid laistigh d’am réasúnach, agus aon spriocdháta dlíthiúil is infheidhme á chomhlíonadh againn.
16.2 Ní choisceann teagmháil linn ort dul chuig aon údarás, comhlacht idirghabhála nó réitigh díospóidí atá ar fáil de réir dlí, nó cúirt inniúil. Fanann aon nós imeachta éigeantach réitigh díospóidí i bhfeidhm.
17 An dlí is infheidhme agus nuashonruithe
17.1 Tá na Téarmaí seo faoi rialú dhlí na Liobáine, faoi réir aon chosaint éigeantach is infheidhme maidir le custaiméir i ndlínse eile. Déileálann na cúirteanna nó na comhlachtaí a bhfuil dlínse acu faoin dlí is infheidhme le díospóidí.
17.2 Baineann an leagan a cuireadh ar fáil nuair a glacadh le d’ordú leis an ordú sin. Baineann athruithe ina dhiaidh sin le horduithe amach anseo, ach amháin nuair a éilítear athrú de réir dlí nó nuair a chomhaontaítear go bailí é. Cuirfimid Téarmaí nuashonraithe ar fáil lena ndáta teacht i bhfeidhm.
17.3 Ní mór coinníollacha sonracha ordaithe a sholáthar roimh ghlacadh agus ní mór dóibh cloí leis an dlí. Mura féidir foráil a fhorfheidhmiú go dleathach, ní chuireann sé sin deireadh le cearta éigeantacha ná ní fhágann sé neamhbhailí na forálacha eile ar féidir leo feidhmiú go neamhspleách.
17.4 Eisítear na Téarmaí seo i mBéarla. Cuirfimid foclaíocht Arabach nó leagan i dteanga eile ar fáil nuair a éilíonn an dlí é. Ní theorannaíonn socruithe teanga faisnéis éigeantach ná cosaintí tomhaltóirí.