본 조건은 주문, 결제, 배송, 취소, 반품 및 불만 처리를 포함하여 MediCure Library로부터 도서와 관련 인쇄 출판물을 구매하는 거래에 적용됩니다. 적용 법률의 강행규정에 따른 권리는 본 조건에 우선합니다.
1 판매자 및 연락처
MediCure Library는 MediCure™의 상호이며, 본문에서 ‘당사’, ‘당사에게’ 또는 ‘당사의’로 지칭됩니다. ‘귀하’는 주문하는 고객을 의미합니다.
사업장 주소: Airport Highway, Beirut, Lebanon
이메일: medicure.68@gmail.com
전화: +961 76 843 993
Instagram: @med.iq.re │ @med.iq.re.lib
주문 문의, 개인정보 관련 요청 및 불만 사항은 위 연락처로 보내 주십시오. 귀하가 당사에 상품을 보내기 전에 필요한 안내를 제공하겠습니다.
2 적용 범위 및 합의
2.1 본 조건은 메시지, 소셜 미디어 또는 당사가 운영하는 다른 판매 경로를 통해 합의한 주문을 포함하여 당사가 수락한 도서 판매에 적용됩니다. 레바논 외 지역으로의 배송에는 목적지와 비용에 관한 별도의 서면 합의가 필요합니다.
2.2 디지털 출판물, 구독, 인쇄 또는 제본 서비스, 의료 또는 전문 서비스에는 해당 상품이나 서비스에 특화된 조건이 필요하며 본 문서에는 포함되지 않습니다.
2.3 당사는 귀하가 구매 의무를 부담하기 전에 본 조건과 주문 세부 사항을 제공합니다. 이를 검토하고 보관해 주십시오. 문의하거나 당사의 소셜 미디어 계정을 팔로우하거나 자동 메시지를 받는 행위만으로는 주문에 관한 합의가 성립하지 않습니다.
2.4 귀하는 구매계약을 체결하는 데 필요한 법적 행위능력을 갖추거나 부모, 후견인 또는 다른 권한 있는 대리인을 통해 행동해야 합니다. 단체를 대신하여 주문하는 사람은 그 권한을 갖추어야 합니다.
3 도서 설명 및 선택
3.1 주문 요약에는 제공될 도서의 제목, 판, 언어, 형식, 수량 및 상태와, 확인 가능한 경우 ISBN 또는 출판사가 명시됩니다. 새 책, 중고 책, 출판사 재고 정리로 할인 판매되는 도서 또는 기타 특별한 표시가 있는 도서는 구매 전에 정확하게 설명되어야 합니다.
3.2 표지 이미지는 해당 도서를 예시하는 것으로, 실제 제공되는 인쇄분을 정확히 나타내지 않을 수 있습니다. 표지가 다르다는 이유로 귀하의 동의 없이 판, 언어, 제본, 상태 또는 다른 합의된 특성을 대체할 수는 없습니다.
3.3 접속 코드, 온라인 자료 또는 부속물은 합의된 주문에 명시적으로 기재된 경우에만 포함됩니다. 제공되는 경우, 알려진 만료일이나 지역 제한은 구매 전에 고지됩니다. 당사는 합의한 내용을 제공할 책임을 계속 부담합니다.
3.4 확인 전에 도서의 세부 사항이 귀하의 강좌 요건이나 개인적 필요에 부합하는지 점검해 주십시오. 당사는 도서 확인을 도울 수 있으나, 명시적으로 약속하지 않는 한 교육 목적의 인정이나 시험 결과를 보장하지 않습니다. 이는 당사의 잘못된 설명이나 도서 선택 오류에 대한 책임을 면제하지 않습니다.
4 주문 절차 및 확인
4.1 원하는 도서의 세부 사항과 수량을 보내 주십시오. 당사는 재고 여부 또는 조달 방법을 확인하고 상품, 총가격, 결제 요건, 배송 또는 수령 방법과 특별 조건을 기재한 주문 요약을 제공합니다.
4.2 최종 확인 전에 제목, 판, 수량, 연락처 또는 배송지를 수정할 수 있습니다. 당사는 귀하의 확인을 받았음을 알리고 수락된 주문의 서면 기록을 제공합니다. 전자계약 체결에 관한 법률이 추가 확인을 요구하는 경우 해당 단계는 당사 주문 절차의 일부가 됩니다.
4.3 재고 문의나 사전 견적은 당사가 예약과 기간을 명시적으로 확인하지 않는 한 예약을 의미하지 않습니다. 이는 구속력 있는 청약의 법적 효력을 변경하지 않습니다.
4.4 오류나 공급 가능성 문제가 발생하면 당사는 이를 설명하고 제안하는 변경에 대한 귀하의 동의를 구합니다. 동의 없이 다른 상품으로 대체하거나 수락된 주문의 가격을 올리지 않습니다. 수락된 주문에서 발생하는 귀하의 법적 권리는 영향을 받지 않습니다.
5 가격 및 결제
5.1 주문 수락 전에 당사는 가격과 통화, 적용 세금, 배송료 및 기타 지급할 금액을 명시합니다. 견적의 유효기간과 적법한 환산 방법 또는 환율을 고지합니다. 법적 근거나 합의 없이 추가 비용을 부과하지 않습니다.
5.2 허용되는 결제 방법, 결제 기한 및 선지급금은 각 주문별로 확인됩니다. 당사가 확인한 계좌 정보 또는 수금 지시에 따라 결제해 주십시오. 대금은 수령하거나 관련 결제 서비스 제공자가 확인할 때 기록됩니다. 이체 화면 캡처만으로는 추가 검증이 필요할 수 있습니다.
5.3 선지급금은 주문 총액에 충당됩니다. 당사는 법에서 요구하는 영수증이나 청구서를 제공합니다. 결제 문제가 생기면 중복 결제 전에 당사가 거래를 확인할 수 있도록 연락해 주십시오.
5.4 카탈로그 가격과 판촉 행사는 적용되는 광고 및 가격 관련 법률에 따라 장래를 향해 변경될 수 있습니다. 이후 카탈로그 변경이 이미 수락한 주문의 가격을 자동으로 바꾸지는 않습니다.
6 특별 주문 및 예약 주문
6.1 특별 주문은 귀하의 요청에 따라 특정 도서를 별도로 조달하는 주문이며, 예약 주문은 아직 출간되지 않았거나 공급되지 않는 상품의 주문입니다. 조달을 위해 자금을 투입하기 전에 도서 정보, 선지급금 또는 선결제, 예상 기간 및 적법한 취소 비용을 확인합니다.
6.2 특별히 조달한 도서가 자동으로 개인 맞춤형 또는 주문 제작 상품으로 간주되지는 않습니다. 취소나 반품 제한은 수락 전에 고지되어야 하고 적용 법률을 준수해야 합니다.
6.3 조달에 실패하거나 합의한 상품을 공급할 수 없으면 당사는 이를 통지하고 공급하지 못한 상품에 대한 결제 금액과 더 이상 지급할 필요가 없는 관련 비용을 반환합니다. 다른 도서나 매장 구매용 잔액으로 대체하려면 귀하의 동의가 필요합니다.
6.4 공급업체와 수입에 관한 예상 기간은 변경될 수 있습니다. 중요한 지연을 알리고 수정된 배송이나 취소 방안을 논의하며, 귀하의 법적 취소권 또는 환불권을 보존합니다.
7 배송 전 취소
7.1 주문을 확인하기 전에 제목, 판, 언어, 형식, 수량, 가격 및 배송 정보를 검토해 주십시오. MediCure Library가 주문을 수락하기 전에 수정을 요청할 수 있습니다.
7.2 주문이 수락된 후 MediCure Library는 고객의 단순 변심만을 이유로 한 취소, 반품 또는 환불 요청을 받지 않습니다. 이는 조달, 발송 또는 배송 여부와 관계없이 재고 도서, 특별 주문 및 예약 주문에 적용되며, 제7.3항에 따릅니다.
7.3 본 정책은 잘못된 상품, 손상되거나 하자가 있는 상품 또는 미배송 상품에 대한 구제수단과 해당 거래에 적용되는 법정 취소권이나 철회권을 포함하여, 적용 법률의 강행규정에 따른 권리나 구제수단을 배제하거나 제한하지 않습니다.
8 배송 및 수령
8.1 서비스 지역, 배송 또는 수령 방법, 비용 및 예상되거나 합의된 배송일은 수락 전에 확인됩니다. 국제 주문을 수락하기 전에 국제 운송비나 수입 비용의 부담 주체를 명시적으로 정해야 합니다.
8.2 정확한 주소, 연락 가능한 전화번호 및 배송에 필요한 지시를 제공해 주십시오. 변경 사항은 신속히 알려 주십시오. 잘못된 정보나 귀하의 부재로 배송이 실패하면, 합리적인 재배송 비용을 법에 따라 재배송을 준비하기 전에 설명합니다.
8.3 당사는 합의한 배송을 준비할 책임이 있습니다. 당사가 선택한 운송업체에 소포를 인도했다는 사실만으로 분실, 손상 또는 미배송에 대해 귀하에게 부담하는 책임이 없어지지는 않습니다. 주문이 지연되거나 누락되면 연락해 주십시오.
8.4 어떤 장애로 배송할 수 없게 되면 상황과 가능한 선택지를 설명합니다. 합의한 배송 기한, 취소 또는 환불에 관한 귀하의 권리는 계속 유효합니다. 부분 배송이나 수령 장소 변경이 수락된 주문을 변경하는 경우 귀하의 동의가 필요합니다.
9 잘못되거나 손상되거나 하자가 있는 상품
9.1 당사는 수락된 설명과 법정 기준에 부합하는 상품을 제공해야 합니다. 누락된 페이지, 읽을 수 없는 인쇄, 제본 불량, 고지하지 않은 손상, 잘못된 판 또는 도서와 함께 제공하기로 약속한 물품의 누락은 구제수단을 청구할 권리를 발생시킬 수 있습니다.
9.2 문제가 있으면 주문 정보와 설명을 첨부하여 합리적으로 가능한 한 빨리 알려 주십시오. 사진은 눈에 보이는 손상을 평가하는 데 도움이 되지만, 개봉 영상, 원래 포장 또는 특정한 짧은 신고 기간은 그 부재나 미준수를 이유로 유효한 법적 청구권을 박탈하는 조건이 될 수 없습니다.
9.3 당사는 문제를 평가하고 법이 요구하는 구제수단을 제공합니다. 상황에 따라 수리, 교환, 가격 인하, 취소 또는 환불이 포함될 수 있습니다. 당사의 오류나 구제 대상 하자로 인한 반품은 귀하에게 부당한 비용을 부담시키지 않고 처리합니다.
9.4 당사의 의무 위반으로 문제가 발생했거나 법이 달리 정한 경우를 제외하고, 배송 후 오용, 부적절한 보관, 도서 내 필기 또는 통상적 마모로 발생한 손상은 당사가 책임지는 하자로 보지 않습니다. 이는 배송 당시에 존재했거나 나중에 발견된 하자에 대한 청구에 영향을 미치지 않습니다.
10 변심 및 반품 절차
10.1 MediCure Library는 주문이 수락된 뒤 고객의 단순 변심만을 이유로 반품을 받거나 환불하지 않습니다. 본 정책은 재고 도서, 특별 주문 및 예약 주문에 적용됩니다.
10.2 본 정책은 잘못된 상품, 손상되거나 하자가 있는 상품 또는 미배송 상품에 대한 강행규정상 권리와 해당 거래에 적용되는 법정 철회권을 제한하지 않습니다. 해당 권리가 적용되면 당사는 필요한 정보를 제공하고 적용되는 법적 절차를 따릅니다.
10.3 반품을 수반하는 청구는 주문 정보와 문제 설명을 첨부하여 연락해 주십시오. 당사는 반품 지침을 제공하고 법적으로 책임지는 반품 비용에 관한 조치를 취하거나 그 비용을 부담합니다. 이 절차는 소비자의 강행규정상 권리를 제한하지 않습니다.
11 환불
11.1 단순 변심만을 이유로 환불하지 않습니다. 수락된 주문을 이행할 수 없거나 유효한 청구에 적절한 구제수단이 환불인 경우를 포함하여, 적용 법률이나 본 조건이 요구하면 환불이 가능합니다. 당사는 금액과 예상 처리 기간을 확인하고 적용되는 법정 기한을 준수합니다.
11.2 환불은 가능하고 적법한 경우 통상 원래 결제 방법으로 이루어집니다. 다른 방법이나 통화 환산은 합의되어야 하고 귀하가 법적으로 받을 권리가 있는 금액을 줄여서는 안 됩니다. 법이 요구하면 배송료와 기타 금액을 환불합니다. 귀하의 동의 없이 매장 구매용 잔액으로 금전 환불을 대신하지 않습니다.
12 저작권 및 출판사의 권리
12.1 도서와 제3자 콘텐츠에는 저자, 출판사 및 기타 권리자의 권리가 계속 적용됩니다. 실물 도서를 구매해도 저작권이 이전되지 않으며, 법이나 유효한 이용허락이 허용하는 범위를 넘어 보호되는 콘텐츠를 스캔, 복제, 번역, 업로드 또는 배포할 권한이 부여되지 않습니다.
12.2 MediCure Library에 속하는 독창적인 설명, 사진, 디자인 및 출판물은 적절한 허락을 받거나 법이 허용하는 범위에서만 재사용할 수 있습니다. 당사가 명시하지 않는 한 출판사나 기관에 대한 언급은 제휴나 지지를 뜻하지 않습니다.
13 교육 및 의료 정보
의학 도서와 관련 정보는 교육 및 참고용으로 제공됩니다. 전문적인 임상 판단이나 개인별 의료 조언을 대체하지 않습니다. 독자는 임상 사용 전에 최신 용량, 금기 및 치료 지침을 확인해야 합니다. 도서 구매는 MediCure Library와 진료 관계를 형성하지 않습니다. 상품에 대한 당사의 법적 책임은 그대로 유지됩니다.
14 고객 정보 및 개인정보 보호
14.1 MediCure Library는 자신이 처리하는 고객 정보에 책임을 집니다. 문의 응답, 주문 및 결제 처리, 배송 준비, 필요한 기록 보관 및 불만 해결에 필요한 정보를 사용합니다. 주문 이행에 필요한 연락처와 배송 정보는 제공해야 하며, 관련 없는 정보는 선택 사항입니다.
14.2 이러한 목적에 필요한 범위에서 정보는 배송 및 결제 서비스 제공자, 관련 공급업체, 전문 자문인, 그리고 법이 요구하는 경우 관할 당국과 공유될 수 있습니다. 당사는 적절한 보안 조치를 적용하고 정당한 사업상 및 법적 필요 기간 동안만 기록을 보관합니다. 별도의 개인정보 안내에서 추가 처리, 웹사이트 추적 또는 관련 보관 내용을 설명합니다.
14.3 접근, 정정 또는 법이 허용하는 삭제나 이의를 포함한 기타 적용되는 개인정보 권리를 행사하려면 당사에 연락해 주십시오. 의무적인 거래 기록은 보관해야 할 수 있습니다. 주문했다고 자동으로 홍보 메시지에 가입되는 것은 아니며, 언제든지 마케팅 메시지 중단을 요청할 수 있습니다.
15 이행에 영향을 주는 사건 및 책임
15.1 당사의 합리적인 통제를 벗어나는 사건이 주문에 영향을 주면 이를 알리고, 영향을 줄일 합리적인 조치를 취하며 가능한 선택지를 설명합니다. 그러한 사건이 자동으로 주문을 취소하거나 귀하의 지급금을 몰취하거나 구제수단에 대한 권리를 없애지는 않습니다.
15.2 각 당사자는 자신의 법적 의무와 행위에 대한 책임을 계속 부담합니다. 본 조건은 사기, 고의적인 위법행위, 중과실 또는 법이 배제를 허용하지 않는 책임을 배제하거나 강행규정에 따른 소비자 보증을 축소하지 않습니다.
16 불만 및 분쟁
16.1 이름, 주문 정보, 문제 설명 및 원하는 결과를 포함하여 제1절의 연락처로 문의해 주십시오. 당사는 불만을 검토하고 적용되는 법정 기한을 준수하여 합리적인 시간 내에 답변합니다.
16.2 당사에 연락하더라도 귀하는 어떤 당국, 법적으로 이용할 수 있는 조정 또는 분쟁 해결 기구나 관할 법원에 도움을 구할 수 있습니다. 의무적인 분쟁 해결 절차는 계속 적용됩니다.
17 준거법 및 갱신
17.1 본 조건은 다른 관할 지역의 고객에게 적용되는 강행적 보호를 유보한 채 레바논 법의 적용을 받습니다. 분쟁은 적용 법률에 따라 관할권이 있는 법원이나 기구에서 처리합니다.
17.2 귀하의 주문에는 수락 당시 제공된 버전이 적용됩니다. 변경이 법적으로 요구되거나 유효하게 합의된 경우를 제외하고 이후 변경은 장래 주문에 적용됩니다. 갱신된 조건은 시행일과 함께 제공합니다.
17.3 주문별 조건은 수락 전에 제공되어야 하고 법을 준수해야 합니다. 어떤 조항이 법적으로 집행될 수 없더라도 강행적 권리가 소멸하거나 독립적으로 적용될 수 있는 나머지 조항이 무효가 되지는 않습니다.
17.4 본 조건은 영어로 발행됩니다. 법이 요구하는 경우 아랍어 문안 또는 다른 언어 버전을 제공합니다. 언어에 관한 정함은 의무적 정보나 소비자 보호를 제한하지 않습니다.