本条件は、注文、支払、配送、取消し、返品および苦情を含め、MediCure Libraryからの書籍および関連する印刷出版物の購入に適用されます。適用法の強行規定に基づく権利は、本条件に優先します。
1 販売者および連絡先
MediCure LibraryはMediCure™の商号であり、本書では「当方」または「当方の」と表記します。「お客様」とは、注文を行う顧客を意味します。
事業所在地:Airport Highway, Beirut, Lebanon
メール:medicure.68@gmail.com
電話:+961 76 843 993
Instagram:@med.iq.re │ @med.iq.re.lib
注文に関するお問い合わせ、プライバシーに関する請求および苦情には、上記の連絡先をご利用ください。商品を当方に送付する前に、必要な指示をお伝えします。
2 適用範囲および合意
2.1 本条件は、メッセージ、ソーシャルメディア、その他当方が運営する販売経路を通じて合意された注文を含め、当方が承諾した書籍販売に適用されます。レバノン国外への配送には、配送先および料金について別途書面による合意が必要です。
2.2 デジタル出版物、定期購読、印刷・製本サービス、医療または専門サービスには、それぞれの商品またはサービスに固有の条件が必要であり、本書の対象には含まれません。
2.3 当方は、お客様が購入の義務を負う前に、本条件および注文内容を提供します。内容をご確認のうえ、保管してください。問い合わせ、当方のソーシャルメディアのフォロー、または自動メッセージの受信だけでは、注文に関する合意は成立しません。
2.4 お客様は、購入契約を締結するために必要な法的行為能力を有するか、親、後見人またはその他の権限を有する代理人を通じて行動しなければなりません。団体のために注文する方には、その権限が必要です。
3 書籍の説明および選択
3.1 注文概要には、提供される書籍の書名、版、言語、形態、数量および状態と、確認可能な場合にはISBNまたは出版社が記載されます。新品、中古品、出版社の残存在庫の処分として販売される書籍、またはその他の特別な表示がある書籍は、購入前に正確に説明されなければなりません。
3.2 表紙画像は書籍を示すためのものであり、実際に提供される刷を正確に表していない場合があります。表紙の相違を理由に、お客様の同意なく、版、言語、製本、状態または他の合意された特徴を変更することはできません。
3.3 アクセスコード、オンライン資料または付属品は、合意された注文に明示されている場合に限り含まれます。提供される場合、判明している有効期限または地域制限は購入前に開示します。当方は、合意したものを提供する責任を引き続き負います。
3.4 確定前に、書籍の詳細がお客様の授業上の要件または個人的な必要に合うことをご確認ください。当方は書名の特定を支援できますが、明示的に約束した場合を除き、教育上の採用・承認や試験結果を保証しません。この規定は、当方による誤った説明または選書ミスを免責するものではありません。
4 注文手続および確認
4.1 ご希望の書籍の詳細と数量をお知らせください。在庫または調達の手配を確認し、商品、総額、支払要件、配送・受取方法および特別条件を記載した注文概要を提供します。
4.2 最終確定前に、書名、版、数量、連絡先または配送先住所を訂正できます。当方はお客様の確認を受信した旨を通知し、承諾済み注文の書面記録を提供します。電子契約の締結に関する法律が追加確認を求める場合、その段階も当方の注文手続に含まれます。
4.3 在庫照会または暫定見積りは、当方が取置きとその期間を明示的に確認した場合を除き、取置きにはなりません。この規定は、拘束力のある申込みの法的効力を変更しません。
4.4 誤りや在庫上の問題が生じた場合、当方は状況を説明し、提案する変更についてお客様の同意を求めます。同意なく別の商品に差し替えたり、承諾済み注文の価格を引き上げたりすることはありません。承諾済み注文から生じるお客様の法的権利は影響を受けません。
5 価格および支払
5.1 注文承諾前に、価格と通貨、適用税、配送料およびその他の支払額を示します。見積りの有効期間と、適法な通貨換算方法または為替レートを開示します。法的根拠または合意なしに追加料金を課しません。
5.2 利用可能な支払方法、支払期日および前払金は、注文ごとに確認します。当方が確認した口座情報または代金回収の指示に従ってお支払いください。入金または関係する決済事業者の確認時に支払を記録します。送金画面の画像だけでは、追加確認が必要な場合があります。
5.3 前払金は注文総額に充当します。法律の要求に従って領収書または請求書を提供します。支払に問題がある場合、二重払いの前に取引を確認できるよう、当方にご連絡ください。
5.4 カタログ価格および販売促進の内容は、適用される広告・価格に関する法律に従い、将来に向けて変更される場合があります。後のカタログ変更によって、承諾済み注文の価格が自動的に変更されることはありません。
6 特別取寄せ注文および予約注文
6.1 特別取寄せ注文とは、お客様の依頼のために特に書籍を調達する注文をいい、予約注文とは、未刊行または未入荷の商品に対する注文をいいます。調達のために資金を投入する前に、書籍の詳細、前払金または事前支払、見込期間および適法な取消費用を確認します。
6.2 特別に取り寄せた書籍が、自動的に個人向けに加工された商品または注文製作商品とみなされるわけではありません。取消しまたは返品の制限は、承諾前に開示され、適用法に従う必要があります。
6.3 調達に失敗した場合または合意した商品を提供できない場合、お客様に通知し、未提供商品の支払額と、それに関連して支払義務がなくなった費用を返還します。別の書籍または店舗購入用の残高による代替には、お客様の同意が必要です。
6.4 供給者および輸入に関する見込期間は変更される場合があります。重大な遅延をお知らせし、配送の変更または取消しの選択肢を協議するとともに、お客様の法的な取消権または返金を受ける権利を保全します。
7 配送前の取消し
7.1 注文を確定する前に、書名、版、言語、形態、数量、価格および配送内容をご確認ください。MediCure Libraryが注文を承諾する前に、訂正を求めることができます。
7.2 注文承諾後、MediCure Libraryは、お客様の単なる気変わりのみを理由とする取消し、返品または返金の申出を受け付けません。この方針は、調達、発送または配送の実施の有無にかかわらず、在庫書籍、特別取寄せ注文および予約注文に適用されます。ただし、第7.3項に従います。
7.3 本方針は、適用法の強行規定に基づく権利または救済を排除・制限しません。これには、誤品、損傷品、欠陥品または未配送商品に関する救済と、当該取引に適用される法定の取消権または契約からの撤回権が含まれます。
8 配送および受取
8.1 サービス対象地域、配送または受取方法、料金および予定または合意された配送日は、承諾前に確認します。国際注文の承諾前に、国際輸送費や輸入費用の負担を明確に合意しなければなりません。
8.2 正確な住所、連絡可能な電話番号および配送に必要な指示をご提供ください。変更は速やかにお知らせください。誤った情報またはお客様の不在により配送できない場合、合理的な再配送料があれば、法律に従い、再配送の手配前に説明します。
8.3 当方は合意した配送を手配する責任を負います。当方が選定した運送業者に荷物を引き渡したことだけで、紛失、損傷または未配送についてお客様に負う責任がなくなるわけではありません。注文が遅延または未着の場合はご連絡ください。
8.4 支障により配送できない場合、当方は状況と利用可能な選択肢を説明します。合意した配送期限、取消しまたは返金に関するお客様の権利は引き続き有効です。一部配送または受取場所の変更が承諾済み注文を変更する場合、お客様の同意が必要です。
9 誤品損傷品または欠陥品
9.1 当方は、承諾された説明および法定基準に適合する商品を提供する義務を負います。落丁、判読できない印刷、製本不良、未開示の損傷、版の相違または同梱を約束した物品の欠落は、救済を受ける権利を生じさせる場合があります。
9.2 問題は、合理的に可能な限り速やかに、注文情報と説明を添えてご連絡ください。写真は目に見える損傷の評価に役立ちますが、開封動画、元の包装または特定の短い報告期間は、その不備や不遵守によって有効な法的請求権を失わせる条件にはなりません。
9.3 当方は問題を評価し、法律が要求する救済を提供します。事情に応じて修理、交換、代金減額、取消しまたは返金が含まれる場合があります。当方の誤りまたは救済の対象となる欠陥のために必要な返品は、お客様に不当な費用を課すことなく手配します。
9.4 当方の違反によって問題が生じた場合または法律に別段の定めがある場合を除き、配送後の誤用、不適切な保管、書き込みまたは通常の摩耗による損傷は、当方が責任を負う欠陥とは扱いません。この規定は、配送時に存在した欠陥または後に発見された欠陥に関する請求に影響しません。
10 気変わりおよび返品手続
10.1 MediCure Libraryは、注文承諾後のお客様の単なる気変わりのみを理由として、返品を受け付けたり返金したりしません。本方針は在庫書籍、特別取寄せ注文および予約注文に適用されます。
10.2 本方針は、誤品、損傷品、欠陥品または未配送商品に関する強行規定上の権利や、当該取引に適用される法定の契約撤回権を制限しません。その権利が適用される場合、必要な情報を提供し、適用される法的手続に従います。
10.3 返品を伴う請求については、注文情報と問題の説明を添えてご連絡ください。当方は返品方法を案内し、法的に負担すべき返品費用について手配または負担します。この手続は消費者の強行規定上の権利を制限しません。
11 返金
11.1 単なる気変わりのみを理由とする返金は行いません。承諾済み注文を履行できない場合や、有効な請求について返金が適切な救済である場合を含め、適用法または本条件が要求する返金は引き続き行います。金額と処理の見込期間を確認し、適用される法定期限を遵守します。
11.2 返金は、実行可能かつ適法な場合、通常は元の支払方法で行います。他の方法または通貨換算には合意が必要であり、お客様が法律上受け取る権利を有する額を減らしてはなりません。法律で要求される場合、配送料およびその他の金額を返金します。お客様の同意なく、店舗購入用の残高を金銭による返金の代わりにしません。
12 著作権および出版社の権利
12.1 書籍および第三者のコンテンツには、著者、出版社およびその他の権利者の権利が引き続き適用されます。実物の購入によって著作権は移転せず、法律または有効なライセンスが認める範囲を超えて、保護対象コンテンツをスキャン、複製、翻訳、アップロードまたは頒布する許可は付与されません。
12.2 MediCure Libraryに帰属する独自の説明、写真、デザインおよび出版物は、適切な許可がある場合または法律で認められる場合にのみ再利用できます。出版社や機関への言及は、当方が明示しない限り、提携や推奨を意味しません。
13 教育および医療情報
医学書および関連情報は、教育および参考のために提供されます。専門的な臨床判断や個別の医療助言に代わるものではありません。読者は臨床使用前に、最新の用量、禁忌および治療指針を確認する必要があります。書籍の購入により、MediCure Libraryとの診療関係は生じません。商品に関する当方の法的責任は影響を受けません。
14 顧客情報およびプライバシー
14.1 MediCure Libraryは、自ら処理する顧客情報に責任を負います。当方は、問い合わせへの回答、注文と支払の処理、配送の手配、必要記録の保存および苦情の解決に必要な情報を使用します。注文の履行に必要な連絡先と配送情報は提供が必要であり、無関係の情報は任意です。
14.2 情報は、これらの目的に必要な範囲で、配送業者、決済事業者、関係する供給者、専門アドバイザー、および法律が要求する場合には権限のある当局と共有される場合があります。当方は適切な安全対策を講じ、正当な事業上および法的な必要に基づく期間のみ記録を保管します。追加処理、ウェブサイト追跡または関連する保存内容は、別途プライバシー情報で説明します。
14.3 アクセス、訂正その他の適用されるプライバシー権の行使についてはご連絡ください。法律が許す場合の削除や異議申立ても含まれます。義務的な取引記録は保存が必要な場合があります。注文によって自動的に販促メッセージに登録されることはなく、いつでもマーケティングメッセージの停止を求めることができます。
15 履行に影響する事由および責任
15.1 当方の合理的な支配を超える事由が注文に影響する場合、お客様に通知し、影響を軽減する合理的措置を取り、選択肢を説明します。その事由により、自動的に注文が取り消されたり、お客様の支払が没収されたり、救済を受ける権利が失われたりすることはありません。
15.2 各当事者は、自身の法的義務および行為について引き続き責任を負います。本条件は、詐欺、故意の違法行為、重過失または法律上排除が認められない責任を排除せず、消費者に対する強行的な保証を減じません。
16 苦情および紛争
16.1 氏名、注文情報、問題の説明および求める結果を記載して、第1節の連絡先までご連絡ください。当方は苦情を検討し、適用される法定期限を遵守したうえで、合理的な期間内に回答します。
16.2 当方への連絡は、お客様がいずれかの当局、法律上利用可能な調停・紛争解決機関、または管轄裁判所に申し立てることを妨げません。義務的な紛争解決手続は引き続き適用されます。
17 準拠法および更新
17.1 本条件は、他の法域でお客様に適用される強行的な保護を留保しつつ、レバノン法に準拠します。紛争は適用法に基づき管轄を有する裁判所または機関が処理します。
17.2 お客様の注文には、承諾時に提供された版が適用されます。変更が法律で要求される場合または有効に合意された場合を除き、その後の変更は将来の注文に適用されます。更新した条件は発効日とともに提供します。
17.3 注文固有の条件は承諾前に提供され、法律に適合しなければなりません。ある条項が法律上執行できなくても、強行的な権利が失われたり、独立して適用できる残りの条項が無効になったりすることはありません。
17.4 本条件は英語で発行されます。法律上必要な場合、アラビア語の文言または他の言語の版を提供します。言語に関する定めは、義務的な情報や消費者保護を制限しません。